Artículo erróneo o defectuoso

Información especial - ARTÍCULO ERRÓNEO O DEFECTUOSO

Sí te llegara un artículo erróneo o con taras visibles, ponte en contacto con nosotros a través de contact@oldjeffrey.com.

* Si el artículo está defectuoso debe enviar fotos  de la tara y siempre en el plazo de 7 días después de haber recibido el pedido.

Te pediremos los detalles de tu pedido y gestionaremos la recogida. Una vez comprobemos la tara o defecto, se te dará la posibilidad de mandarte el mismo producto si tenemos stock, de que lo cambies por otro producto o de devolverte el dinero mediante el mismo método de pago con el que pagaste.